Quand il s’agit de régler un différend ou un conflit entre entreprises, la médiation n’est quasiment jamais utilisée. Pourquoi donc ?
Un rapport publié récemment par le Club des juristes et le Centre de médiation et d’arbitrage de la Chambre de commerce de Paris (CMAP) propose des réponses :
Et si un frein à la médiation était que dans notre culture « la position de compromis est assimilée à une position de faiblesse ».
« Les raisons pour lesquelles elle n’a pas encore développé son plein potentiel tiennent principalement, d’une part, à la méconnaissance qu’en ont beaucoup des acteurs de l’entreprise et, d’autre part, aux enjeux de pouvoirs ou de statuts, souvent inconscients et en tout cas non dits, qui interagissent au moment où elle pourrait, où elle devrait être envisagée ».